Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z niniejszej strony internetowej oraz świadczeniem usług windykacyjnych jest:

AK Windykacja Sp. z o.o.
Aleja Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa
NIP: 844-235-55-89 · REGON: 362314560 · KRS: 0000572513
Sąd Rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie
zwana dalej „Administratorem" lub „Spółką".

2. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych

We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

• telefonicznie: +48 507 071 121
• e-mailowo: kontakt@akwindykacja.pl
• pisemnie: Aleja Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja usług windykacyjnych (monitoring wierzytelności, windykacja polubowna, postępowanie sądowe, windykacja egzekucyjna, skup wierzytelności, obsługa prawna) — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy z Klientem) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora lub jego Klienta polegający na dochodzeniu należności).
• Kontakt w sprawie zgłoszenia / wyceny sprawy — na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażonej poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu kontaktowym.
• Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, np. podatkowych i rachunkowych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
• Prowadzenie korespondencji niezwiązanej bezpośrednio z realizacją umowy — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Kategorie przetwarzanych danych

W zależności od kontekstu, Administrator może przetwarzać w szczególności: dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, nazwa firmy), dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny), dane dotyczące zobowiązania będącego przedmiotem windykacji (kwota, tytuł prawny, historia płatności) oraz dane zawarte w dokumentach przekazanych przez Klienta w celu realizacji usługi.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w tym: kancelariom prawnym i komorniczym, sądom powszechnym, dostawcom usług IT i hostingowych, podmiotom księgowym oraz innym podwykonawcom działającym na zlecenie Administratora, wyłącznie na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym przez okres trwania umowy oraz okres przedawnienia ewentualnych roszczeń, a w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody — do czasu jej wycofania.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem). Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator co do zasady nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku, gdyby taka konieczność zaistniała w związku z korzystaniem z narzędzi zewnętrznych dostawców, odbywać się to będzie z zapewnieniem odpowiedniego poziomu ochrony zgodnie z wymogami RODO.

9. Pliki cookies

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies w celach technicznych (zapewnienie prawidłowego działania serwisu) oraz analitycznych (statystyki odwiedzin). Korzystanie ze strony bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza akceptację wykorzystania plików cookies. Ustawienia dotyczące cookies można zmienić w dowolnym momencie w konfiguracji przeglądarki internetowej.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na niniejszej stronie internetowej.